1. Responsable del tratamiento
Elitte Nexus, con domicilio en Bogotá, Colombia y correo de contacto elittenexus@gmail.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio y de la plataforma Elitte Nexus.
2. Datos recopilados
Recopilamos datos de contacto (nombre, WhatsApp, correo electrónico) que el usuario suministra voluntariamente al solicitar una demostración o comunicarse con nosotros, así como datos operativos del estudio (número de salas, documentos de modelos) al usar la plataforma bajo un plan contratado.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se usan para: (a) responder solicitudes de información y demostraciones, (b) prestar el servicio contratado, (c) enviar comunicaciones comerciales relacionadas con Elitte Nexus, y (d) cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación; y acceder de forma gratuita a sus datos personales.
5. Procedimiento para ejercer sus derechos
Puede ejercer estos derechos escribiendo a elittenexus@gmail.com o al WhatsApp +57 300 858 7571, indicando su solicitud. Responderemos dentro de los términos establecidos por la ley aplicable.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Vigencia
Esta política rige desde su fecha de publicación y permanecerá vigente mientras Elitte Nexus preste sus servicios, pudiendo ser actualizada para reflejar cambios legales u operativos.